Gérer sa relation client avec Odoo

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Responsable	Agathe ROBBERECHTS
Dernière mise à jour	03/05/2026
Membres	1

Cours
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CRM Odoo

Introduction (vide)

15Leçons ·
- Présentation du CRM
  
  10 xp
- Bases du CRM et Pipelines
  
  10 xp
- Probabilités et équipes de vente
  
  10 xp
- Planifier des activités
  
  10 xp
- Activités personnalisées
  
  10 xp
- Plans d'activités
  
  10 xp
- Opportunités gagnées ou perdues
  
  10 xp
- Paramétrage des équipes de vente
  
  10 xp
- Automatisations
  
  10 xp
- Reporting des équipes de vente
  
  10 xp
- Plugin Gmail
  
  10 xp
- Plugin Outlook
  
  10 xp
- Rapport d'attribution marketing
  
  10 xp
- Activités planifiées
  
  10 xp
- Autocomplétion partenaires
  
  10 xp
Génération de pistes (vide)

5Leçons ·
- Bases des Leads et opportunités
  
  10 xp
- Génération de pistes - Formulaires
  
  10 xp
- Génération de leads - Evénements
  
  10 xp
- Enrichissement de pistes
  
  10 xp
- Prospection de pistes
  
  10 xp
Gestion des leads (vide)

1Leçons ·
- Scoring prédictif des pistes
  
  10 xp